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经商要能说会道,举例介绍一下卖衣服的说话窍门

咱们都知道卖衣服要害是要会说,但有的店东在这方面把握的不是极好。这儿给咱们举个比如,看看如何说话才更有窍门。


顾客:你们的衣服样式还不错,可为什么色彩都那么深呢?


过错应对:
1,每个人喜爱不一样,咱们的个性即是如此。
2,不深,这算什么深,一点都不深。
3,本来您穿深点色彩的衣服极美观。


疑问确诊:
“本来您穿深点色彩的衣服极美观”,显着过于牵强附会,归于没有任何说服力的简略对白。“不深,这算什么深,一点都不深”,这种说法让顾客感触十分不舒畅,是简略的直线思想方法。“每个人喜爱不一样,咱们的个性即是如此”,这种说法过于着重自我,丝毫没有顾及顾客感触,也没有进一步推进顾客采购的决议计划进程,归于十分消沉的回答。


卖服装说话窍门导购应对策略:
顾客是上帝,但顾客肯定不是上帝!咱们应当敬重顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去履行,由于顾客对服饰调配等方面的常识很多时分并没有咱们专业。导购人员作为顾客的形象参谋,对顾客不正确的观念应当从专业视点进行合理引导与教学,这么反而能够获得顾客的敬重与信赖。
就本案而言,首要能够认同顾客的感触,然后联系顾客的身体特点来解说色彩深的优点,这么反而更有说服力。当然,假如对方的确不愿意承受你的观念的话,或者你也觉得这个色彩不是十分合适,就应当及时引导顾客尝试别的色系的服装。


下面给出这种状况的卖服装说话窍门言语模板,供咱们参阅。


1、卖家:小姐,我在服饰行业做了五年了,我是不是能够给您一个建议?(顾客默许).......这款牛仔色彩的确略微深些,所以它才更合适您。您的肌肤很白净,就应当穿色彩略微深点的牛仔,这么会使您显得愈加有精神。


2、卖家:是的,这款衣服色彩的确有点深,本来咱们这边还有几款色彩淡一点的休闲系列也格外合适您。小姐,来,这边请,我来帮您介绍一下(根据顾客的喜爱去推荐,不必总在一个疑问点上纠缠)。


3、卖家:您说得对,咱们这款牛子系列的确在色泽上是略微深一点。不过仍是有很多顾客喜爱,最主要的是由于它的样式......并且它的布料......所以不管是休闲仍是旅行,穿起来都格外舒畅,身体舒展得开,并且更为要害的是,这款衣服一点都不显脏。


4、卖家:您这个疑问提得极好,咱们这款休闲系列色彩的确略深。咱们的设计师最主要的思考是要使顾客在生动中带有慎重和自傲,所以色彩略微深一些,本来它格外合适像您这么的白领一族,在轻松休闲当中不失慎重!

冠县纺织,冠县棉纱,冠县纺纱厂


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